Como funciona a implantação

O que acontece em cada etapa da entrada do condomínio na plataforma, e o que fica na sua mão.

Colocar um condomínio na plataforma no meio do ano não deveria custar um fechamento de mês. A implantação é assistida: o histórico do condomínio vem junto, e você continua operando enquanto a carga acontece.


As três etapas

Diagnóstico

Mapeamos o que existe hoje: quantos condomínios, qual o plano de contas, quais cobranças estão em aberto e como a sua equipe trabalha. É aqui que se decide por onde os dados entram — planilha ou fonte de dados — e em que ordem.

Carga dos dados

Os dados são trazidos para a plataforma e conferidos com você. Nada entra sem revisão: tanto a importação por planilha quanto a sincronização com a fonte de dados mostram um preview antes de gravar qualquer coisa.

Treinamento

Sua equipe aprende a operação no ambiente já com os dados do condomínio dentro — não em base de demonstração. É quando as dúvidas de "onde ficou isso?" aparecem e são resolvidas.


O que você faz, o que a gente faz

EtapaQuem conduz
Levantamento do cenário atualTime de implantação, com a sua equipe
Definição do caminho dos dadosTime de implantação
Carga de imóveis, plano de contas e cobrançasVocê, pela plataforma — com acompanhamento
Conferência dos números carregadosVocê, com os relatórios da plataforma
Cadastro da equipe e permissõesVocê
Primeiro fechamento na plataformaVocê, com acompanhamento

A carga e a conferência ficam na sua mão de propósito: quem conhece os números do condomínio é quem vai perceber se alguma coisa não bateu.


Por onde continuar

A implantação assistida está disponível a partir do plano Avançado. No Premium ela vem com treinamento completo da equipe e suporte dedicado.
Se a sua equipe já usava a versão anterior do sistema, a mudança de versão tem uma trilha própria — veja Nova versão. Ela trata do período em que as duas convivem, que é um problema diferente do de carregar os dados.