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Assembleia e enquetes

Participar da assembleia virtual e votar pelo app do morador, e a diferença entre assembleia e enquete.

Os dois módulos em que o morador decide, e não apenas consulta. A diferença entre eles é jurídica, não de interface:

  • Assembleia Virtual é o ato formal, com convocação, pauta, prazo e quórum. O que se aprova ali obriga o condomínio.
  • Enquetes é consulta. Serve para medir opinião antes de levar um assunto à assembleia, e não substitui a assembleia.

Usar enquete para aprovar obra é o erro mais comum, e ele custa caro: a deliberação não tem validade.

Assembleia Virtual

O módulo abre na assembleia da vez, com o selo de situação em destaque — EM ANDAMENTO, Agendada ou Cancelada — e a data. Quando o síndico configura a Abertura Automática, ela abre sozinha na data e hora marcadas, sem ninguém precisar liberar.

Abaixo vem Ações Disponíveis, e é aí que o morador entra na Votação ("Entre na votação das pautas"). O botão Listar outras assembleias dá acesso às demais, incluindo as já encerradas.

Dentro da votação o morador encontra:

  • As pautas, uma a uma, com as opções de voto cadastradas (por exemplo, "Aprova a obra?").
  • Discussão Geral — o espaço de manifestação, para o que não é voto.
  • Assistir à assembleia ao vivo, quando o condomínio transmite a sessão.
O selo de situação é o que responde à dúvida mais comum: "ainda dá para votar?". EM ANDAMENTO significa que dá; Agendada é assembleia que ainda vai abrir.

A Data e Hora de Início e a Data e Hora de Encerramento delimitam o prazo. Fora dele não se vota.

Quem pode votar em cada pauta é definido na convocação, na plataforma web — há pauta restrita a proprietários e pauta aberta a inquilinos. Se uma pauta aparece sem opção de voto para você, é essa regra agindo, não falha do app.

Enquetes

A lista se organiza por filtros que olham para o seu voto: Todas, Aguardam meu voto e Já votei, cada um com o seu contador. Quem já votou vê o selo Você já votou no item.

Ao abrir a enquete, o morador encontra:

  • O público a que ela se dirige (por exemplo, "Todos os condôminos").
  • A confirmação do seu voto — "Você votou em ...".
  • As opções, com a sua marcada.
  • Alterar meu voto, enquanto a enquete estiver aberta.
  • Resultado — o número de participantes e a porcentagem de cada opção, já contabilizados.

Os estados que a enquete pode ter, além dos filtros, são Encerrada sem seu voto (o prazo passou e você não votou) e Fora do prazo (fechada para votação).

Quando há mais de uma pendente, o app as apresenta em fila — Enquete 2 de 5 — para o morador resolver todas de uma vez em vez de entrar e sair do módulo.

O Resultado fica visível ao morador durante a enquete, com contagem e porcentagem. É diferente da assembleia, onde o resultado é apuração de um ato — aqui a transparência do parcial é parte do ponto.
A contagem de pendências aparece na entrada do módulo ("Falta 1 enquete aguardando o seu voto"). É o jeito mais rápido de o síndico aumentar a participação: enquete pendente é visível, e-mail não.

Por que o voto pode mudar na enquete e não na assembleia

Na enquete, mudar de voto é natural: ela mede opinião, e opinião muda enquanto a consulta está aberta.

Na assembleia, o voto registrado dentro do prazo é o ato — ele compõe quórum e é a base da ata. Por isso a alteração de voto em assembleia segue a regra da convocação, não a conveniência de quem votou.

Documentos e informativos

Onde o morador lê os comunicados do síndico e consulta atas, contratos, regimento e balancetes publicados pelo condomínio.

Encomendas

Cadastrar a encomenda no app quando você compra, com palavra chave e código de rastreio, e retirar na portaria com o código de retirada.