Relatórios no app
Relatórios é o módulo mais variável do app, e o motivo é simples: quem decide o que o morador pode ver é o condomínio, não o aplicativo.
O mesmo app, em dois condomínios diferentes, mostra listas diferentes aqui.
As três abas
Os relatórios chegam agrupados por assunto, cada aba com o seu contador:
| Aba | O que reúne |
|---|---|
| Condomínio | Cadastros e convivência — lista e contatos de proprietários e inquilinos, controle de acesso, multas e advertências, declaração de quitação |
| Contas a pagar | O lado das despesas |
| Contas a receber | Arrecadação, cobrança e inadimplência |
Cada item aparece com a etiqueta Relatório disponível quando está liberado para o seu perfil.
Como o relatório é gerado
O fluxo é o mesmo para todos:
Escolher o relatório
A lista mostra o que está liberado para o seu perfil.
Definir os parâmetros
Período, agrupamento e filtros — o que aparece depende do relatório. Há relatório que aceita Agrupar por Data, e há filtro de escopo como Apenas Proprietários, Apenas Inquilinos ou Apenas adimplentes.
Visualizar
O relatório abre em PDF dentro do app, com opção de salvar e compartilhar.
Quem vê o quê é decisão do condomínio
Vale dizer com clareza, porque é a parte que mais gera surpresa: a lista não é filtrada por "é morador, então só vê o dele". Há relatórios de cadastro do condomínio inteiro — lista e contatos de proprietários e inquilinos, dados pessoais, controle de acesso — e se eles aparecem para um perfil, é porque o condomínio os liberou para aquele perfil.
Quem decide isso é o síndico ou a administradora, na plataforma web. O app apenas mostra o que a permissão deixa passar.
Acesso negado ao relatório não é erro: é a permissão agindo. Se você precisa daquele relatório e ele está bloqueado, o pedido é ao síndico.
Quando o PDF não abre
Arquivo baixado não é um PDF válido aparece quando a geração falhou no servidor e devolveu conteúdo inesperado. Tentar de novo resolve nos casos transitórios; se persistir, o relatório precisa ser gerado pela administração na plataforma web, onde o erro fica visível.
Onde estão os relatórios completos
Este módulo é a janela do morador. A biblioteca completa — dezenas de relatórios financeiros, de cobrança, de portaria e gerenciais — vive na plataforma web e está documentada em Relatórios.
Se o que você procura é o relatório para prestar contas ao conselho, o lugar é lá, não aqui.