Envio de e-mail
Em Condomínio → Enviar e-mail ficam todos os e-mails disparados pelo condomínio — os que você mesmo envia e os gerados por outros fluxos, como carta de cobrança e multa/advertência. A tela é o histórico e a auditoria desses envios: quem disparou, quando, para quantos e com que resultado.
A coluna Status conta a história do lote
O que aparece na coluna Status muda conforme o momento do envio:
| Momento | O que você vê |
|---|---|
| Na fila | A posição do lote na fila de processamento. |
| Enviando | Barra de progresso com quantos destinatários já foram processados do total. |
| Terminado | O status final (Finalizado, Parcial, Falha ou Cancelado) e os contadores de sucesso e de erro. |
O progresso é atualizado em tempo real, sem recarregar a página. O indicador no topo da tela mostra Ao vivo enquanto a conexão está ativa e Offline quando cai — nesse caso, use o botão de atualizar da listagem.
Reenviar quem falhou
O contador vermelho de erros, na coluna Status, é o botão de reenvio. Clique nele e o sistema pede confirmação antes de reabrir o envio apenas para os destinatários que falharam — quem já recebeu não recebe de novo.
Envios cancelados não reenviam falhas; para eles o caminho é Reprocessar, no menu da linha, que dispara o lote inteiro novamente.
Encontrar um envio
- Status — Finalizado, Parcial, Falha, Processando ou Cancelado.
- Origem — de qual fluxo o e-mail saiu (envio manual, carta de cobrança, multa/advertência).
- Buscar — texto livre por assunto, usuário ou origem.
Ações da linha
| Ação | O que faz |
|---|---|
| Ver detalhes | Abre a página do envio com todos os destinatários. |
| Relatório | Abre o relatório do envio em PDF. |
| Anexos | Abre a galeria com os arquivos anexados ao e-mail. |
| Reprocessar | Dispara o lote inteiro novamente. |
| Cancelar | Interrompe um envio que ainda não terminou. |
Detalhes do envio
A página de detalhes lista os destinatários do lote, paginados, com o resultado individual de cada um e a mensagem devolvida pelo servidor de e-mail quando houve falha — é onde você descobre se o problema foi um endereço inválido, uma caixa cheia ou uma recusa do destinatário.
Dá para buscar por destinatário, e-mail, mensagem ou status, e reenviar um destinatário específico sem mexer no resto do lote.