Operando em paralelo
Durante a transição, sua equipe vai usar as duas ferramentas por um tempo. Isso é esperado — o nosso próprio time de Suporte operou assim, lado a lado com o sistema legado, atendendo casos reais antes da plataforma abrir para os clientes.
O risco dessa fase não é a plataforma nova. É lançar a mesma despesa nos dois lugares, ou confiar num saldo que só está atualizado de um lado.
Um login para os dois
Autenticar na nova plataforma também autentica no sistema legado. Você não precisa manter duas sessões nem digitar senha duas vezes ao alternar entre as ferramentas.
O que já resolve inteiro aqui
Estas tarefas não exigem abrir o sistema anterior. Assumi-las por completo desde o começo reduz a chance de lançamento duplicado:
- Sincronizar imóvel, plano de contas e conta a receber direto da fonte de dados, pelas próprias listagens.
- Capturar NFe e NFSe do condomínio, que chegam automaticamente em Notas Recebidas e viram conta a pagar depois da sua aprovação.
- Lançar despesa a partir do documento — boleto, nota ou recibo lidos por IA, com rascunho preenchido para você revisar.
- Gerar boletos em lote e a remessa, com a remessa abrindo em seguida já com período, conta e cliente preenchidos.
- Montar, aprovar e publicar a Pasta do Balancete, incluindo a aprovação do conselho.
- Falar com o morador — comunicados, enquetes, ocorrências e 2ª via pelo Portal do Condômino.
A regra para não duplicar
Defina, por módulo, qual sistema é a fonte oficial — e anuncie isso para a equipe inteira. Não divida por pessoa ("fulano lança no novo, sicrano no antigo"): divida por assunto.
Um recorte que costuma funcionar:
| Assunto | Fonte oficial durante a transição |
|---|---|
| Cobranças e boletos | Nova plataforma, a partir da primeira competência migrada |
| Despesas e notas fiscais | Nova plataforma, desde o primeiro dia |
| Competências já fechadas | Sistema anterior, apenas para consulta |
| Comunicação com o morador | Nova plataforma |
Competência fechada não se refaz: o histórico migrado serve para consulta e para compor o balancete, não para relançamento.
Quando parar de usar o sistema anterior
Não existe data fixa — existem condições. Considere encerrar quando as quatro forem verdadeiras:
- Um ciclo completo de cobrança rodou na plataforma, do boleto gerado à baixa conciliada.
- Um balancete foi montado, aprovado pelo conselho e publicado aqui.
- Os números conferem: saldo, inadimplência e contas em aberto batem com o sistema anterior.
- A equipe consegue operar sem consultar o sistema antigo por uma semana inteira.
Enquanto uma delas não for verdade, manter o acesso anterior é seguro — e barato.